Вопросы и ответы
- Перезагрузите маршрутизатор(роутер) и повторите попытку.
- Проверьте, работает ли доступ в Интернет при подключении компьютера непосредственно к сети Интел. Если доступа нет, обратитесь в тех поддержку по телефону (83166)2-78-88 или (929)052-11-11
- Для этого достаточно взглянуть на сетевой адаптер и убедиться, горит ли возле штекера зеленый светодиод.
- Панель управления - Центр управления сетями и общим доступом – Изменение параметров адаптера – состояние «Подключение по локальной сети» должно быть подключено, если отключено, нажать правой кнопкой мыши «подключить»
Интел работает по протоколу PPPoE для Ethernet-сетей (не ADSL).
Вы можете подключить функцию доверенного платежа. Для этого обратитесь в тех поддержку по телефону (83166)2-78-88 или (929)052-11-11
- Нет необходимости в индивидуальной антенне (соответственно, отсутствуют все проблемы, связанные с ее эксплуатацией).
- Высокое качество трансляции.
- Большое число транслируемых каналов (как эфирных, так и спутниковых).
- высокое качество изображения и звука;
- высокую помехозащищенность сигнала, передающегося по кабельной сети;
- каналы различной тематики транслируются круглосуточно на разных языках;
- возможность одновременного просмотра различных телеканалов;
- для просмотра каналов не нужны дополнительные средства приема;
- более 80 каналов цифрового телевидения;
- более 50 аналоговых каналов;
- для просмотра каналов не нужны дополнительные средства приема;
- в офисе компании по адресу: г.Городец ул.З.Серого12
- позвонить по телефону 8 (831-61) 2-78-88 или +7 921 052 1111 и вызвать агента по заключению договоров на дом или на работу.
- оставить заявку на нашем сайте
- Подключение бесплатно. При заключении договора производится оплата за первый месяц пользования услугой согласно тарифному плану. Техническим условием для подключения к сети Интел является наличие у вашего компьютера сетевой платы (встроена во все современные компьютеры)
- оформление договора;
- регистрацию абонента;
- подключение к сети кабельного ТВ;
- Договор стандартный, его форма от адреса прописки не зависит. Мы оказываем услуги физическому лицу, а не квартире. В договоре прописываются и адрес прописки и адрес предоставления услуги.
- Оплату услуг кабельного телевидения следует производить не позднее 20 числа месяца, следующего за оплачиваемым (согласно договору об обслуживании). Оплата Интернет осуществляется в любое время, но не позже окончания оплаченного расчетного периода, иначе произойдет отключение от услуги.
- В настоящее время доступно 50 аналоговых и более 80 цифровых телеканалов различных жанров, в планах увеличение числа каналов.
- Если Вас отключили за неуплату услуги кабельного телевидения, то Вы должны оплатить сумму задолженности, пенни(если они есть) плюс 100 рублей за повторное подключение. После оплаты подключение возобновляется в полном объеме. Если же Вы были отключены согласно Вашего письменного заявления на определенный период, подключение производится по Вашему заявлению бесплатно..
- Если же Вы были отключены согласно Вашего письменного заявления на определенный период, подключение производится по Вашему заявлению бесплатно.
- Кабель внутри квартиры укладывается открытым способом (в плинтуса, под потолки наши специалиста кабель не укладывают). В каждом конкретном случае способ прокладки кабеля по квартире рассматривается индивидуально, с учетом пожеланий клиента.
- При Вашем желании прокладка кабеля может быть осуществлена силами абонента по своему усмотрению.
Прейскурант цен на дополнительные услуги прилагается к договору или вы его можете посмотреть на нашем сайте.
- Если в квартиру входит со стороны двери существующий антенный кабель, то есть возможность подавать сигнал до телевизора по нему, если кабеля нет или он входит в квартиру со стороны окна, то необходимо делать отверстие для ввода кабеля в квартиру: одно отверстие диаметром 6 мм снизу(т.к. сверху идет электричество в квартиру).
- Для подключения 2-го (3-го, 4-го) телевизора необходимо установить разветвитель на указанное количество телеточек. Позвоните к нам в офис и оставьте заявку, к Вам подойдет мастер и установит все необходимое, согласно действующим тарифам.
За кабель от распределительной коробки до телевизионного приемника отвечает Абонент, т.к. кабель является его собственностью.
- Современные цифровые технологии открывают обществу качественно новые возможности получения и передачи информации. По сравнению с аналоговым цифровое телевидение обеспечивает высокую четкость и яркость изображения (при этом возможности современных телевизоров будут использованы в полной мере), обладает повышенной помехоустойчивостью трансляции, увеличивает в разы число передаваемых каналов. Цифровое телевидение, предоставляя большое количество программ, обеспечивает тем самым право выбора для зрителя, который, разумеется, не будет смотреть все телевизионные каналы, а отдаст предпочтения тем из них, которые соответствуют его вкусам, интересам, потребностям, увлечениям. Цифровое кабельное телевидение - это дополнительная услуга связи по доставке абонентам набора коммерческих телевизионных программ . Это уникальная возможность путешествовать по всему миру в любое время. Цифровое кабельное телевидение - это то, без чего немыслим век информационных технологий!
- DVB-C - (cable-кабель) распространение цифрового ТВ-сигнала по кабелю;
- DVB-H - (handheld-налодонник) наземное вещание ТВ на мобильные терминалы (телефоны);
- DVB-T/T2 - (terrestrial-наземная антенна) распространение цифрового ТВ-сигнала в эфире;
- DVB-S - (sputnik-спутник) распространение цифрового ТВ-сигнала через спутник.
- ООО «КТВС» является кабельным оператором и использует стандарт DVB-C (Cable) - стандарт для кабельного цифрового ТВ.